Viktig info till dig som reser på ungdomsbiljett med reskassa
Publiceringsdatum
På grund av ett tekniskt fel hos vår leverantör upplever vi problem med vissa resor där ungdomsbiljett är förinställt som favorit med reskassa.
Vår leverantör jobbar på att lösa problemet men för att vara säker på att inte betala för mycket rekommenderar vi dig som reser på reskassa med ungdomsbiljett som förinställd favoritresa att meddela föraren muntligt innan du blippar ditt kort. Då kan föraren manuellt registrera en ungdomsbiljett och se till så att rätt biljettpris dras av reskassan.
Om du har råkat ut för detta eller har ytterligare frågor – hör av dig till kundservice på 0771- 22 40 00 så hjälper vi dig att få tillbaka eventuella pengar som du har betalat för mycket.