Kundservice
Vill du lämna en synpunkt på din resa? Eller har du andra frågor eller funderingar som du behöver hjälp med? Här hittar du kontaktuppgifter till vår kundservice.
Kundservice är öppet alla dagar i veckan och vi svarar i telefon måndag – fredag klockan 07.00–18.00 samt lördag – söndag klockan 10.00–15.00. Numret till vår kundservice är: 0771- 22 40 00, men du kan även använda våra webbformulär beroende på vad ditt ärende gäller.
Här hittar du information om hur du kommer i kontakt med oss.
Här hittar du all info om vad som gäller för ansökning om förseningsersättning.
Du kan snabbt och enkelt skicka in din kundsynpunkt via formuläret som du hittar här.
Har du glömt någonting på bussen? Så här kontaktar du våra hittegodsavdelningar.
Här hittar du kontaktpersoner för media och pressbilder för fri publicering.
Från och med 15 december 2025 kan du inte längre betala med reskassa. Här kan du ansöka om att få tillbaka överbliven reskassa i form av enkelbiljetter eller pengar.